Entender a necessidade
Reúne o contexto de quem consulta e ajuda a identificar qual parte da sua oferta pode ser relevante.
Seu agente de vendas conversa por voz e chat, entende necessidades e consulta seu Company Brain para orientar sobre sua oferta e acompanhar o próximo passo comercial.
ACESSO ANTECIPADO · IMPLEMENTAÇÃO ACOMPANHADA
A jornada é configurada conforme seus canais, conhecimento e regras de negócio.
Defina com sua equipe comercial o que o agente deve perguntar, qual oferta pode explicar e como continuar cada oportunidade.
Reúne o contexto de quem consulta e ajuda a identificar qual parte da sua oferta pode ser relevante.
Consulta o Company Brain da sua empresa para conversar sobre seus serviços e dar informações consistentes com sua oferta.
Mantém o contexto da oportunidade e acompanha o seguimento ou a transferência para sua equipe conforme o processo definido.
O Company Brain reúne o conhecimento da sua empresa: documentos, contexto, memória e decisões. Sua equipe pode reutilizar esse cérebro entre seus agentes, sem começar do zero a cada caso.
Cada empresa mantém seu próprio espaço de informação. Reutilizar um cérebro entre seus agentes não significa compartilhar informações com outras empresas.
Definimos o conhecimento, os canais e as ações antes de habilitar a jornada.
Escolhemos a jornada comercial, as perguntas e o próximo passo que o agente acompanhará.
Preparamos o conhecimento da sua empresa para que você possa reutilizá-lo entre seus agentes.
Definimos voz, chat e as integrações necessárias conforme o escopo da sua implementação.
Revisamos conversas, ações e transferências antes de abrir a jornada e acompanhamos sua melhoria.
Deixe seu e-mail para conversarmos sobre seu caso e avisarmos quando pudermos acompanhar sua implementação.
Esta lista é apenas para o agente de vendas. Conheça os outros agentes da Albor Forge e entre nas listas separadamente.São agentes com objetivos diferentes. O atendimento ao cliente orienta e acompanha consultas de serviço; vendas apoia sua equipe comercial. Eles podem reutilizar o conhecimento da sua empresa no Company Brain.
Um Company Brain reúne o conhecimento e o contexto da sua empresa. Você pode reutilizá-lo em diferentes agentes da sua equipe, com suas permissões e objetivos, sem compartilhar informações com outras empresas.
Revisamos com você as ferramentas e integrações necessárias. As consultas e ações são definidas e validadas antes de serem habilitadas.
Estamos recebendo interessados para acesso antecipado com implementação acompanhada. Entraremos em contato para avaliar seu caso, disponibilidade e condições.